Sometimes, success comes not from what you learn to do but what you learn to stop doing.

Hvordan udvikler man brands, der er værd at følge? Ifølge Thomas Kolster, der er marketing ekspert og foredragsholder og Sandja Brügmann, der arbejder med kommunikation og autentisk ledelse, så er der to taktikker, man skal arbejde ud fra, når man vil have folk til at elske sit brand.